Dans le cadre de la mise en œuvre du plan de relèvement des performances commerciales prescrit par la Direction Générale, Madame le Délégué Régional du Nord a engagé une vaste opération de recouvrement des impayés sur l’ensemble du périmètre de la Délégation.
Ladite opération a débuté ce jeudi 26/08/2026 par le Centre de Pitoa, dont le portefeuille clients présente un encours d’impayés significatif.
Bilan de l’étape de Pitoa :
- Pour les clients de bonne foi : adhésion et coopération manifestes, matérialisées par le règlement d’acomptes provisionnels sur les arriérés dus ;
- Pour les clients récalcitrants : application de la procédure de recouvrement forcé, avec dépose de compteurs pour cause d’impayés avérés conformément aux dispositions du règlement du service.
Cette campagne de recouvrement s’étendra sur l’ensemble des Centres et Agences relevant de la Délégation Régionale du Nord et sous la supervision directe de Madame le Délégué.
Les équipes commerciales et techniques de la DRN restent déployées à Pitoa jusqu’à la prochaine semaine…
Et il sera dressé, à l’issue de l’étape de Pitoa et pour chaque Centre et Agence, un état détaillé du taux de recouvrement réalisé….
COMMUNICATION CAMWATER
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