Dans une démarche de transparence et de proximité avec les usagers, la Cameroon Water Utilities Corporation a ouvert les portes de son magasin général aux autorités administratives, au public ainsi qu’à la presse, le 27 mars 2026 à Douala. L’événement a été marqué par la visite d’ABOUBAKARY HAMAN, Secrétaire Général des Services du Gouverneur de la Région du Littoral, représentant personnel du Gouverneur.
Accueilli par les hauts responsables de la Cameroon Water Utilities Corporation (CAMWATER), agissant sur instructions du Directeur Général, Dr Blaise MOUSSA, le Secrétaire Général a effectué une visite guidée exhaustive. Cette immersion, coordonnée par les directions du Commercial, de la Logistique et de l’Exploitation, visait un objectif clair : démontrer la capacité opérationnelle de l’entreprise à répondre à la demande croissante en nouveaux branchements.
Au cours de sa visite dans les allées du magasin général, ABOUBAKARY HAMAN a pu «Toucher du doigt» la réalité du terrain. Les rayons affichent une disponibilité en grande quantité de tout le matériel nécessaire : compteurs de précision; tuyauteries et raccords.
Accessoires de branchement conformes aux normes de qualité
Ce stock massif vient confirmer les récentes déclarations du Directeur Général de la CAMWATER sur la fin des pénuries de matériel technique.
«Nous avons vu des stocks importants, du matériel de qualité et une organisation rigoureuse. La réalité du terrain corrobore parfaitement le discours de la Direction Générale.», a fait savoir ABOUBAKARY HAMAN.
Au terme de cette visite riche en enseignements, le Secrétaire Général a tenu à rassurer les populations de la Région du Littoral. Il a souligné que les mesures prises par la CAMWATER sont concrètes et que les délais de branchement devraient s’en trouver considérablement optimisés.
Cette journée portes ouvertes marque une étape clé dans la stratégie de reconquête de la satisfaction client entamée par la CAMWATER, prouvant par l’image et le fait que le service public de l’eau se dote des moyens de ses ambitions.
La Camwater invite donc tous les candidats aux branchements en eau potable à ne pas hésiter à s’abonner dans ses centres et agences.
Le personnel de la CAMWATER est d’ores et déjà sensibilisé quant à faciliter les branchements aux usagers.
Le combat contre la fraude et les mauvaises pratiques se poursuivra sans relâche.
COMMUNICATION CAMWATER
