De la levée de l’administration provisoire à la refondation en passant par la stabilisation, la Nouvelle Financière Africaine, portée vers une gouvernance efficiente, rassure son aimable clientèle à plus d’un titre. Zoom sur un partenaire fidèle relooké pour la croissance microfinance, qui renaît de ses cendres.
La Nouvelle Financière Africaine (NOFIA), société anonyme, est un établissement de microfinance de deuxième catégorie, créé en 2009 et implanté au Cameroun.
Elle œuvre dans le financement de l’économie et de la promotion de l’inclusion financière en mettant à la disposition de sa clientèle, comprenant des particuliers, des entrepreneurs, de très petites entreprises, des petites et moyennes entreprises, des grandes entreprises publiques et parapubliques, des solutions financières adaptées à ses besoins.
A ce jour, la NOFIA S.A. dispose d’un réseau de 13 agences et 03 guichets par agence, répartis sur le territoire national. L’ambition est de porter ce réseau à plus d’une vingtaine de points de présence dans les prochains mois, afin de renforcer davantage son accessibilité et sa couverture géographique.
A travers la collecte de l’épargne, le financement de l’économie et la mise à disposition de services financiers de proximité, la NOFIA S.A. entend jouer pleinement son rôle d’acteur de développement économique et financier en accompagnant les différents segments de sa clientèle dans la réalisation de leurs projets et le développement de leurs activités.
Stabiliser pour mieux satisfaire
Comme toute institution financière, appelée à évoluer dans un environnement exigeant, la NOFIA S.A. a connu une période de difficultés qui a conduit à son placement sous administration provisoire, le 05 septembre 2025.
Une décision de la Commission Bancaire de l’Afrique Centrale (COBAC), dans un contexte nécessitant des mesures exceptionnelles de stabilisation, de sécurisation et de redressement.
L’intervention portait notamment sur les vulnérabilités financières, la gouvernance, le contrôle interne et la maîtrise des risques.
L’objectif, quant à lui, était de stabiliser l’institution, préserver les intérêts des parties prenantes, restaurer des fondamentaux et de préparer le retour à une gouvernance plus efficiente.
Chiffres et actes de l’administration provisoire : recapitalisation historique
Le capital social est passé de 2,2 milliards Fcfa à 8,2 milliards Fcfa, soit plus de 07 milliards Fcfa environ plus de 583 %.
Cette recapitalisation renforce les fonds propres, la capacité d’absorption de risques et le respect des exigences présidentielles.
Assainissement majeur du portefeuille de crédits et renforcement du recouvrement de créances : le PAR30, qui s’établissait à 32,39 % (Portefeuille à risques à 30 jours) au début de la période, a été ramené à moins de 4 % sur la période de l’administration provisoire.
Par ailleurs, au 30 juin 2026, les actions engagées ont permis de réaliser un volume cumulé de recouvrement de créances de 280 041 873 Fcfa témoignant de la mobilisation des équipes et de l’efficacité progressive du dispositif mis en place.
Pca NOFIA S.A., Bogni Ngueya
Ces avancées constituent un indicateur important de la restauration de la qualité du portefeuille, du renforcement de la discipline, de crédit et de la consolidation des fondamentaux financiers de la NOFIA S.A.
Directeur Général de NOFIA S.A., Clément Kemayou
Reprise de l’activité commerciale
Le nombre de comptes est passé de 67 977 à 74 824, soit plus de 6847 comptes entre août 2025 et juin 2026.
Les dépôts sont passés de 5,818 milliards Fcfa à 6,322 milliards Fcfa, soit une progression de 504,16 millions Fcfa.
Renforcement de la gouvernance et du contrôle
La nouvelle architecture comprend notamment de nouveaux administrateurs ; des comités spécialisés du Conseil d’administration ; une nouvelle équipe dirigeante avec un Directeur Général et deux Directeurs généraux adjoints ; un service de conformité ; un département de contrôle permanent renforcé ; un service de gestion des risques ; un service de sécurité des systèmes d’information ; le renforcement du KYC de la sécurité financière ; le renforcement du dispositif de reporting réglementaire.
Important chantier de formalisation des procédures et textes de gouvernance
L’administration provisoire a permis de finaliser 136 procédures auxquelles s’ajoutent une dizaine de textes majeurs de gouvernance. L’objectif est de sécuriser les opérations, clarifier les responsabilités, harmoniser les pratiques et pérenniser les acquis du redressement.
Il faut rappeler que sur 56 recommandations formulées par la COBAC, 43 ont été mises en œuvre, soit un taux de réalisation de 77 % contre seulement 25 % au 30 septembre 2025.
Plan de restructuration largement engagé
Le plan de restructuration 2026-2030 constitue désormais la feuille de route stratégique de NOFIA S.A.
Au 30 juin 2026, 27 activités sur 89 étaient totalement réalisées, soit 30,34 %. Le plan doit désormais être poursuivi et transformé en résultats durables et maîtrisés.
Dans le cadre du plan de restructuration 2026-2030, NOFIA S.A. a engagé une réforme de sa gestion des ressources humaines portant sur la pesée des postes, la réorganisation des unités, le redéploiement des effectifs et la révision du système de rémunération.
Fondée sur une méthodologie inspirée de la méthode Hay, cette démarche vise à renforcer l’équité salariale, la cohérence des emplois, la motivation et la performance, tout en assurant l’alignement progressif sur la Convention Collective Nationale de Commerce (CCNC) et une meilleure maîtrise de la masse salariale.
Cette réforme produit déjà des effets positifs sur la stabilité des équipes avec une baisse significative des taux de tumover de 12 % à 2 %.
Nouvelle dynamique
La nouvelle dynamique impulsée par Clément Kemayou, Président du Conseil d’administration, et Bogni Ngueya, Directeur Général, repose sur une NOFIA S.A. plus solide financièrement, mieux gouvernée, plus conforme, plus sécurisée, davantage digitalisée, plus proche de ses clients et orientée vers une croissance maîtrisée et durable.
Bertrand TJANI
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